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個人情報の安全管理に係る基本方針

当社の個人情報に関する取扱いについて

当社、富士梱包輸送株式会社が運営する「ほっ!と保険」(以下、「当社」という)は、個人情報保護の重要性を鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じた上、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、それ以外の他の目的に利用する事はありません。当社における具体的な個人情報の利用目的は、当社が取り扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供です。  上記利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または当社ホームページ 等により公表します。当社に対し業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(下記)に掲載してあります。
【生命保険会社】
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 http://www.himawari-life.co.jp/
AIG富士生命保険株式会社 http://www.aig-fuji-life.co.jp/
アクサ生命保険株式会社 http://www.axa.co.jp/
アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社) http://www.aflac.co.jp/
オリックス生命保険株式会社 http://www.orix.co.jp/ins/
ジブラルタ生命保険株式会社 http://www.gib-life.co.jp/
マニュライフ生命保険株式会社 http://www.manulife.co.jp/
メットライフ生命保険株式会社 http://www.metlife.co.jp/
メディケア生命保険株式会社 http://www.medicarelife.com/
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp/
富国生命保険相互会社 http://www.fukoku-life.co.jp/
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp/
【損害保険会社】
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://www.aioinissaydowa.co.jp/
AIU損害保険株式会社 http://www.aiu.co.jp/
au損害保険株式会社 http://www.au-sonpo.co.jp/
アイペット損害保険株式会社 http://www.ipet-ins.com/
セコム損害保険株式会社 http://www.secom-sonpo.co.jp/
ソニー損害保険株式会社 http://www.sonysonpo.co.jp/
朝日火災海上保険株式会社 http://www.asahikasai.co.jp/
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 http://www.sink.co.jp/
そんぽ24損害保険株式会社 http://www.sonpo24.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
富士火災海上保険株式会社 http://www.fujikasai.co.jp/
【少額短期保険会社】
日本アニマル倶楽部株式会社 http://www.animalclub.jp/

個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、減失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を行います。

個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人同意なく第三者に個人データを提供しません。
  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

センシティブ情報の取扱い

当社は、保険業法施行規則第234条第1項第17号に定める保険医療等に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
  1. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合。
  2. 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合。
  3. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合。
  4. 法令等に基づく場合。
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
  6. 公衆衛生の向上又は児童に健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  7. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合。
  8. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合。

個人情報の共同利用について

当社では、以下の範囲内におきまして、お客さまから取得した個人情報を共同利用させていただきます。
    1. 共同利用する項目

     住所・氏名・電話番号・電子メールアドレス・性別・生年月日等、受付票に記載された情報並びに、お申込時並びにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての項目

    2. 共同利用者の範囲

     当社及び株式会社インシュアランス・コミュニティ

    3. 利用目的

     取得した情報を、集計・分析する事で傾向データやマーケティングデータを作成し、適切な保険商品・サービスのご提供や代理店の応対品質向上に活用します。

    4. 個人データの管理責任者

     富士梱包輸送株式会社 個人情報保護管理責任者

      

7.	当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。また、当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】

代理店(所在地) 〒205-0023 東京都羽村市神明台4-9-15
(名称)    富士梱包輸送株式会社
電話       042-552-5659 (受付時間:9時〜17時)

以上

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